ご購入前に
[email protected]
[email protected]のどちらも受信可能に設定してください。

・ご注文確定時、商品発送完了時のメールはBASE([email protected])から届きます。

※拒否等されていなくても、携帯メールアドレスは初期設定がセキュリティありの設定となっており、届かないことが多いのでパソコンメールアドレスがおすすめです。

・注文確定メールが届かず、ご注文確定できているかご不明な方
・メールを頂きましても、そちらへの返信も届かない場合がございますので、その際はお電話でご連絡ください。


　TEL : 03-5812-2109（10時～17時／日、月、火、夏季休業、年末年始をのぞく）※実店舗の営業日時とは異なります。

・注文確定メールは、ご注文確定後自動送信のため、再送できません。

上記のメールアドレス2つを受信できるように、設定をお願いします。

・商品を選択しご注文ください。
・サイズや商品への名入れの入力はお間違いのないようにお願いします。
・上記以外にご要望がある方は備考欄に明記してください。
・不明な点がございます場合は弊社([email protected])からメールにてご連絡します。
・ご注文が正常に完了している場合BASE([email protected])より注文確定メールが届きます。
※メールが届かない場合は03-5812-2109へご連絡ください。
・銀行振込をご選択された方は注文確定メールに記載されております期限内にご入金をお願いします。
・入金確認後、発送の準備に取り掛かります。（ネーム付けや紐の取り付け、梱包作業等）発送までの目安はご入金確認後3～7営業日以内です。
・商品を発送しましたらBASE([email protected])より発送完了（商品発送通知）メールが送られてきます。
メールにお荷物のお問合せ番号が記載されておりますので商品到着までメールの保管をお願いします。

・ご入力されたご住所で商品を受け取ります。

【送料】
20,000円（税込）以上ご購入で送料無料

ご購入金額が2万円未満の場合
北海道　1,650円
沖縄、離島　3,300円
その他の地域　1,100円

【海外発送について】
・海外への配送はBASE上では承っておりません。

・海外への配送をご希望の方は、下記より仁勇武道具へ直接ご連絡ください。

【当ショップへのお問い合わせ】


お問い合わせは、以下よりお願いいたします。

①仁勇武道具BASE店のお問い合わせフォームから

②[email protected]へ直接メール
お問い合わせの際にはお名前とBASE掲載商品である旨をお伝えください。
お返事までにお時間がかかる場合がございます。


商品到着時に必ず商品をご確認ください。
品質管理には十分留意しておりますが、万一商品に破損・汚損もしくは品質に問題があった場合は責任を持って対応させて頂きます。
その場合、商品ご到着後7日以内に電話かメールでご連絡ください。到着後8日以上経過した商品の返品対応はできませんのでご了承ください。
送料は初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
お客様の方でサイズ指定・刺繍の指定をして刺繍の入った商品は返品を受付できませんのでご了承下さい。
基本的にアウトレット商品を取り扱っておりますので、細かい傷や色褪せなどがある商品もございます。気になる方は購入前にお問い合わせください。

＜支払方法＞
クレジットカード決済、Pay IDあと払い、銀行振込決済、AmazonPay、PayPalによる決済がご利用いただけます。
＜支払時期＞
クレジットカード：ご注文時にお支払いが確定いたします。
PayPal：ご注文時にお支払いが確定いたします。
Amazon Pay：ご注文時にお支払いが確定いたします。
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：支払い手数料：360円（税込）＋各金融機関の振込手数料

Pay ID あと払い:

・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）

・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料