ご購入前に必ずお読みください
メールの受信設定
・ご注文確定時、商品発送完了時のメールはBASE([email protected])から届きます。
※拒否等されていなくても、携帯メールアドレスは初期設定がセキュリティありの設定となっており、届かないことが多いのでパソコンメールアドレスがおすすめです。
・注文確定メールが届かず、ご注文確定できているかご不明な方 ・メールを頂きましても、そちらへの返信も届かない場合がございますので、その際はお電話でご連絡ください。
TEL : 03-5812-2109(10時~17時/日、月、火、夏季休業、年末年始をのぞく)※実店舗の営業日時とは異なります。
・注文確定メールは、ご注文確定後自動送信のため、再送できません。
上記のメールアドレス2つを受信できるように、設定をお願いします。
ご注文から発送までの流れ
発送について
【送料】
20,000円(税込)以上ご購入で送料無料
ご購入金額が2万円未満の場合
北海道 1,650円
沖縄、離島 3,300円
その他の地域 1,100円
【海外発送について】
・海外への配送はBASE上では承っておりません。
・海外への配送をご希望の方は、下記より仁勇武道具へ直接ご連絡ください。
返品・交換ついて
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
品質管理には十分留意しておりますが、万一商品に破損・汚損もしくは品質に問題があった場合は責任を持って対応させて頂きます。
その場合、商品ご到着後7日以内に電話かメールでご連絡ください。到着後8日以上経過した商品の返品対応はできませんのでご了承ください。
送料は初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
お客様の方でサイズ指定・刺繍の指定をして刺繍の入った商品は返品を受付できませんのでご了承下さい。
基本的にアウトレット商品を取り扱っておりますので、細かい傷や色褪せなどがある商品もございます。気になる方は購入前にお問い合わせください。
お支払いについて
<支払方法>
クレジットカード決済、Pay IDあと払い、銀行振込決済、AmazonPay、PayPalによる決済がご利用いただけます。
<支払時期>
クレジットカード:ご注文時にお支払いが確定いたします。
PayPal:ご注文時にお支払いが確定いたします。
Amazon Pay:ご注文時にお支払いが確定いたします。
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):支払い手数料:360円(税込)+各金融機関の振込手数料
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
仁勇武道具BASE店はBASE(ベイス)を利用しておりますので、BASEのシステム関連のお問い合わせにつきましては下記のボタンからBASEの購入者向けヘルプのページをご確認ください。
